• Compras pela Internet
No momento não temos este serviço.

• Compras pelo Televendas
você pode comprar e receber em casa, sem frete, em toda a Cidade do Rio de Janeiro.

• Como pagar as compras nas lojas
Você pode pagar com cartões de crédito ou débito:

VISA em até 3 vezes sem juros.

MASTERCARD em até 4 vezes sem juros.

DINERS em até 4 vezes sem juros.

CHEQUE-PRÉ* – Em até 1+ 5 vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$ 30,00.

• Como pagar as compras recebendo em casa.
No momento não estamos aceitamos cartões de crédito ou débito para entregas em casa.
Aceitamos pagamento em CHEQUE-PRÉ*, em até 1+5 vezes, sem juros, com parcelas mínimas de R$ 30,00.

* O recebimento em cheque pré-datado depende da liberação pelo TELECHEQUE.

• Prazos e Horários para Entregas.
O prazo de entrega pode variar de acordo com o Bairro da Cidade do Rio de Janeiro. Informe-se quais os dias de entrega para o seu bairro pelo Televendas: 3415-9001.
O horário para entrega é o comercial.

• Região de abrangência do serviço de entregas.
Toda a Cidade do Rio de Janeiro.

• Garantia
Os produtos comercializados pela Horizonte Verde tem prazo de garantia de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Alguns produtos contam com prazos de garantia diferenciados que são identificados no próprio produto. A garantia é válida para defeitos de fabricação ou mau funcionamento do produto que são detectados após o recebimento dos mesmos.

A garantia não inclui defeitos por uso indevido, tais como limpeza, manutenção, exposição à intempérie, sobrecarga de peso, esforço excessivo, ou seja, todas as circunstâncias em que o produto tenha sido usado em desacordo com as orientações de uso específicas do produto.
Reclamações de defeitos observados dentro do prazo de garantia só serão atendidas mediante:
1. Apresentação do respectivo documento fiscal de venda.
2. Realização de uma vistoria técnica do produto feita pela
Assistência Técnica autorizada do produto, para constatação do defeito reclamado.